New Hotel Charlemagne bedava Wi-Fi internet sunmaktadır. Sunulan diğer imkanlar arasında 24 saat resepsiyon, konferans odası ve iş merkezi yer almaktadır. Tesiste ücretsiz otopark bulunmaktadır ve ücretli havaalanı ulaşım ayarlanabilmektedir. Konuklara sunulan diğer imkanlar arasında kuru temizleme, bebek bakımı / çocuk hizmetleri ve toplantı odaları vardır. Otelin sevecen personeli Brüksel şehrindeki aktivite ve reservasyonlarınızı organize etmenin yanısıa yemek alternatifleri konusunda da tavsiyelerde bulunmaktan mutluluk duyarlar.

Her oda, TV, kablo / uydu TV ve kasa ile donatılmıştır. Otel bünyesindeki her rahat oda aynı zamanda ütü hizmetleri, telefon ve mini bar bulundurmaktadır. Banyolarda saç kurutma makinası ve duş mevcuttur.

Konuklar barda bulunan soğuk içkinin tadına varabilirler. Müşterilere günün her saatinde oda servisi kolaylığı verilmektedir. Samimi ve canlı olan bu çevre, geniş bir yelpaze sunan çeşitli yemek alternatiflerini barındırması ile ünlüdür.

New Hotel Charlemagne Lex Building ve Residence Palace gibi atraksiyonlara 10 dakika yürüme mesafesinde olup Delors Building, Espace Leopold ve European Parliament gibi merkezler 20 dakikadan daha az yürüme mesafesindedir. Otel Charlemagne Building ve Berlaymont Building gibi merkezlere 5 dakika yürüme mesafesindeyken Royal Belgian Institute of Natural Sciences 20 dakika yürüme mesafesindedir. Museum of Belgian Railways ile otel arasında sadece 5 dakika sürüş mesafesi vardır. Brussels Airport (BRU) ile otel arasında 20 dakikalık uzaklık mevcuttur.